ビッグモーター 現役店長と社員が証言 「LINEで1日2000件の業務連絡」「草1本生えていたら減点」

ビッグモーター 現役店長と社員が証言 「LINEで1日2000件の業務連絡」「草1本生えていたら減点」

2023/07/31 18:11に公開 6分12秒
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中古車販売大手「ビッグモーター」の複数の現役社員が、パワハラの実態を語りました。LINEによる業務連絡が1日に2000件に及び、サービスをめぐって自腹を切らされたこともあったといいます。

◆「ロイヤルファミリー」が実権握りおかしくなった
現役社員A氏
「われわれ社員の中では『ロイヤルファミリー』と呼ばれていたんですけどこの3人が5~6年前からぐらいから会社の実権を握るようになって本当に会社がおかしくなってきた」

当時の経営の実態を語るのは、ビックモーターの現役社員A氏です。「ロイヤルファミリー」と呼ばれるのは、先週火曜日に開かれた会見で辞任を発表した兼重宏行前社長の息子宏一前副社長を含む役員3人です。3人は、1か月に1度、店舗を視察する「環境整備」で社員に恐怖を植え付けていたとA氏は話します。

現役社員A氏
「3人が来たら、確実に誰かが降格になり誰かが県外に飛ばされ誰かが退職するというのが恒例でした」

3人は、特に店長に対して理不尽な要求を突きつけていたとみられ、A氏は店長時代、圧力に耐えきれず、降格を受け入れることにしました。

◆「LINEの音が恐怖だった」
現役社員A氏
「平気で『やめさせろ』とか『この社員を飛ばせ』とか、それができなかったら『結局そういうこともできないんですね、店長としての能力もないですね』というところにつながります。あまりにもひどくなってきたのでこのまま店長をしていても精神的におかしくなりそうで自ら店長をギブアップしました」

店長時代に、常に恐怖を感じながら店舗に立っていたA氏。理不尽な要求の大半は、LINEでの指示でした。

現役社員A氏
「LINEは休みの日でも容赦ない。1日放置していたら1000件ぐらい平気で入ってくる、ちょっとでも返信が遅れたら『使えない』だのなんだの言われて。LINEの音が恐怖で本当に嫌でした」


◆1日2000件超える業務連絡 吊し上げも
九州管内にある店舗で店長を務めるB氏もLINEに悩まされてきました。

現役店長B氏
「朝から晩まで何かしらのLINEがくる状態。休みとか関係なく1日2000件から3000件くらいは来ていたのではないか」

1日に2000件から3000件に及ぶというLINEのメッセージ。中には、個人をつるし上げる内容も含まれていたと言います。

現役店長B氏
「罵声とかもたまには飛び交っていましたね。『店長をやめろ』とか『適性がない』とか、たまに見ましたね」

◆草1本生えていたら「減点」の対象
ビッグモーターを巡っては保険金の不正請求に加え、全国各地で店舗の前の街路樹や植栽が枯れているのが確認され、除草剤をまいていた疑いが取り沙汰されています。B氏は取材の中で「草1本あったら減点」という言葉を口にしました。

現役店長B氏
「点検で草1本あったら減点されてしまうので、敷地の外10メートルはきれいにしておかないといけない。点検で見られた時に雑草があっただけでその項目は×にされてしまうので。点数が悪かったら店長の適性がないということで降格になったり。自分はありませんでしたがそういう店舗もありました」

◆自分の生活守るために「顔色みて仕事した」
また会社が、利益至上主義に走る中、客をつなぎ止めるために自腹を切ることもあったと証言しました。

現役店長B氏
「色々な形で自腹は切っていました。顧客にコーティングをサービスでやると、後で『コーティングの料金はもらっていないのになんでコーティングをしているんだ』となって、そのコーティング料金を自腹で払わされる。軽自動車で1台4~5万円くらい、。ミニバンだと7~8万円くらい。原価は2万円くらいしかかからない、原価の2万円を自腹でというなら話は分かるんですけど、一般料金の4~5万円を自腹させる、会社に粗利を入れる」

休みの日にも業務に関するLINEが届き続け、さらには、自腹も切らされる、そんな劣悪な環境でも幹部に逆らうことはなかったと話します。

現役店長B氏
「自分の給料、生活を守ることが一番。幹部に疑問を少しでも言えば、脅かされて給料も大きく変わってしまうので、上の顔色を見ながら仕事をしていたというのは正直あります」

次々に明らかになるパワハラの実態、ビッグモーターには和泉伸二社長が就任し、さっそく社員にLINEの削除を指示しました。和泉社長は証拠隠滅が目的ではなく、社員の負担軽減が狙いとしていますが、上の顔色をうかがうのではなく客の目線に立って従業員が働ける企業に生まれ変わることはできるでしょうか。
1: グレンV 2023/08/01 1:53
ゴルフをするために、社員が必死になって働いてくれる会社。素敵ですw
2: jxfc 0165 2023/07/31 19:21
逃げ回るならロイヤル宏一・哲士・昇二の悪徳三銃士は手配写真を世界に配る必要があるな
3: osamu ikeda 2023/07/31 19:51
令和の時代にこんな軍隊よりも酷い法人が存在するのが不思議でなりません。
4: MN Nakagawa 2023/08/01 12:10
こういちの級友が出てこない辺り相当近寄りがたいボッチマンだったんだろう
5: むんむん太郎 2023/07/31 19:30
警察庁は持ち株会社のビッグアセットと取締役の親子を反社認定して使用者責任問えるようにしないと
完全犯罪やでこれは
6: きゅう 2023/07/31 20:56
LINE1通あたり30秒で送るとなると、
30秒×2000通=60000秒≒16.7Hとなる。
コウイチ副社長はMBAまで獲ったのに、LINEしかしてなかったようだ😂
7: はにえる 2023/07/31 19:49
ORANGE RANGEの以心電信って恋の曲なのに、今聞いたら従業員とコナン君の事を歌ってるみたい😂
「同じ空の下で過ごしてるすぐにまた(環境整備で)会えるだっていつも僕らは(LINEで)繋がっているんだ」
8: ぽんぽん 2023/07/31 21:08
雑草を除去するにも、人の土地に手を加える行為なので、許可が必要なのに勝手にやっていて、許せない行為。
9: kenotani 2023/07/31 20:09
人権侵害だろ
徹底的に追い込まないと
10: YUKI PODO 2023/07/31 19:01
従業員みんなで逸失利益を求めて集団訴訟しよう。金はあるんだから払えるでしょ。
11: 寿司じゃねー 2023/07/31 20:34
記者会見で保険会社に謝罪してもお客さんに対する謝罪がなかったんで再起は無理でしょ。
12: joining.www. jp 2023/07/31 20:44
どんな企業も部下には圧をかけるけど

これは酷すぎるね
13: 圭史 岩本 2023/07/31 20:02
なんでロイヤルファミリーは表に出てこないんですか?これだけ事が大きくなってるのに出せないって、何か他にも後ろめたい事があるのでしょうか?
14: 河合亮治 2023/07/31 19:46
コンプライアンス違反どころか、刑事事件だろう。間違いなく上層部は叩かれる。
15: ra bo 2023/07/31 19:55
でも冷静に考えれば、自分の金儲けのために犯罪行為をし、黙認していたという点では、全くもって同類だし同情の余地無いよね。
16: ペク吉さん 2023/07/31 20:26
ロイヤルファミリーを逮捕して全店舗潰せよ
17: 多目的グルメさん 2023/07/31 20:16
結局長く残ってる社員って「高給のために客の車に傷をつける人間」ってことですかね?ビッグモーターが潰れても、こういった連中は同業他社に流れて同じような事をすると思う。
18: So Sugi 2023/07/31 19:33
一日2000件って常に画面見なきゃダメじゃん。
営業どころじゃないだろ。
19: D s 2023/07/31 21:07
ロイヤルファミリーが1人も会見に出てきてないあたりすでに会社としてダメだと思う
20: 幸恵渡辺 2023/07/31 22:27
今の時代にこんな会社があるなんてひどい❗️自分の家族を守るために我慢してたんですね❗️お金があるとそこまで人は傲慢になれるんですね!未だに信じられない❗️
21: ryu Ken 2023/07/31 21:42
犯罪組織の闇は深い。
22: あきら100% 2023/07/31 20:41
都合が悪くなると出てこないロイヤルファミリー
23: クマきち 2023/08/01 6:52
客の目線にたって、潰れて欲しい
24: ゴルフを愛する人への冒涜by金重 2023/07/31 19:43
諸悪の根源であるロイヤルファミリー
(兼重宏一氏、他は伊津美哲士氏、大塚昇二氏の可能性)
本当に耳を疑った。
こんなことまでやるのかと、愕然としました。
これはビッグモーターを愛する人、に対するほんと冒涜ですよ!
25: jr o 2023/07/31 20:07
店長も店員も犯罪に手を染めてるのに仲間を悪く言わない
26: シマふ 2023/07/31 21:51
コンプレックスって怖いな。
30代でここまで腐ってるのも珍しい
27: 裕介 町田 2023/07/31 19:54
まあ指示役が幹部で実行犯は社員なので、
幹部は当然なんだけど、実行した社員もアウトやで。
社員は被害者顔してるけど、社員も客に対しての反省とか後悔の念を口にしないのよね。
28: 666 2023/07/31 19:30
給料悪ければ辞めてますよね? 給料が良ければ文句言われて不正にも加担出来るんですね・・・
29: alice 2023/07/31 20:47
休みの日にまでLINEを強要してくるとかヤバすぎる。
30: AKさん 2023/07/31 19:42
上層部のせいにしてるけど高給を維持したいから不正行為していた一般社員も同罪よな
どこの責任とかじゃなくて上から下まで全員悪
31: Joyce 2023/07/31 19:45
こんな目にあって働いていたなんて社員の皆さん凄いわ
チビ副社長まったく怖くない!・・・このようなくだらない会社は即辞めるべき!!
32: tawasiwatasi 2023/07/31 19:37
全国に300店舗あるのに3000件ラインしたり環境整備の点検を月1で回るってどんだけ幹部は暇やねん、それしかしてないんか?
33: 中年リーマンSEIKO国産腕時計研究所 2023/07/31 20:04
この三名にはお詫びの印として全店舗の環境整備をやらせるべき
もちろん落ち葉1枚おちてたら0点てやり直しです
34: 姉妹 2023/07/31 20:24
3年前にビッグモーターで軽自動車の中古車を購入しましたが、購入前に営業担当者から「フロントガラスにヒビが入っているが、目立たないようにコーティングして安全面でも問題は無い。」と言われました。危険に感じたので、「値段はそのままで、フロントガラスを新しく替えてから売って下さい。」とお願いして納車を少し遅らせて購入しました。その後営業担当者は、他店に異動になりました。今思えば、危うく不良品を買わされるところでした。
35: Tsunk1949 2023/07/31 19:21
ロイヤルファミリーの3人組は、役員ですから調べれば分かるはずなので、マスコミの責任で息子以外の実名を公開してほしいものです。
36: sign paper 2023/07/31 19:35
「休みとか関係なく1日2000件から3000件くらいは来ていたのではないか」、どんだけ暇なんだよw このアン(本部長)・ポン(常務)・タン(副社長)は。
37: umakara55 2023/07/31 20:54
まずLINEのような業務用に作られてないアプリで業務報告をやってる時点でやばい
有料ソフトを使いたくなかったのだろうけど、発想が大企業じゃなくて町工場のそれ
38: koichi kanesige 2023/07/31 19:12
宏一を頭とする幹部連中はよっぽどヒマだったんでしょうね。それとも部下に嫌がらせやパワハラするのが仕事だったのかな
39: つなさんど 2023/07/31 20:28
自分の給料守るために自腹を切るなら世話ないな
不正行為に加担したっていう事実は変わらないからそれは一生背負って生きてほしい
40: 炎とカプチーノ 2023/08/01 0:28
高額な給料で犯罪に手を染めて残念だけど世の中に理解は得られないよな
41: T 2023/07/31 20:45
副社長を指名手配にしましょう
42: TARO 2023/07/31 20:34
これで、息子逮捕されないなら、いや、ほんま逃げたモン勝ちやな。
43: バッファローズ 2023/08/01 6:47
顔 隠して 今頃 話てる社員 よく?辞めずにこんなところで 働いてたことに驚愕してますが?世間ではけっこうな職種が人手不足で転職しやすいですよ?
44: しゅう 小田切 2023/08/01 0:10
この会社は
絶対利用しません。
45: さなゆよな 2023/07/31 21:31
はっきりいって経営陣だけじゃなく、社員も保険会社も
みんな同罪。
嫌なら辞めればいいだけなのに給料もらうために不正に手を貸してたんだから
46: 小桜とみP 2023/07/31 19:36
3人ホントいじめやし、死んでもおかしくない。これはホントひどい。
ヤクザよりタチ悪いぞ。これホントドラマ化か再現VTRやってほしい
47: 暗黒33(Mittu) 2023/07/31 19:32
上層部がおかしいのは分かったし、酷い。
ただ、高い給料もらうために不正をした実行犯は社員でしょ。
真面目な人もいるのかもしれないけど、よくテレビに出れるなぁと思う。
48: A Y 2023/07/31 21:33
宏一くん。お父さんの資産はあるかもだけど、それは君が作り出したものじゃない。

君は、ただお勉強がちとできるだけで他はなにもない。なのにお父さんの衣を借りて威張り散らし、わがまま放題だ。

自分自身を俯瞰してみて。
そんな自分を好きになってくれる人いるかな?
49: バッファ君 2023/07/31 19:33
テメェが店長業務が出来るんか?
と思ってしまう。
50: 英ちゃん 2023/07/31 19:16
宏一はちびでコンプレックスの塊で情けない。
引用元:https://www.youtube.com/watch?v=JOpWVU_F13c

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