| # | Data |
|---|---|
| 最高順位 | 1位 |
| 最低順位 | 41位 |
| 増加再生回数 | +709877回 |
| ランクイン日時 | 2020/10/07 11:15 |
| ランク圏外日時 | 2020/10/09 17:30 |
| 急上昇継続時間 | 2日06時間15分 |
| 再生回数 | 546591回 |
| コメント数 | 1070件 |
| 高評価数 | 7158 |
| 低評価数 | 253 |
| 評価数合計 | 7411 |
| 高評価割合 | 96.59% |
※再生回数, コメント数, 高評価数, 低評価数, 評価数合計, 高評価割合は初回ランクイン時の数値
| 日時 | 順位 | 再生回数 |
|---|---|---|
| 2020/10/07 11:15 | 1位 | 546591回 |
| 2020/10/07 23:45 | 2位 | 855624回 |
| 2020/10/08 11:15 | 6位 | 1055264回 |
| 2020/10/08 11:45 | 7位 | 1060117回 |
| 2020/10/08 13:15 | 9位 | 1073645回 |
| 2020/10/08 14:00 | 10位 | 1079401回 |
| 2020/10/08 14:45 | 11位 | 1087054回 |
| 2020/10/08 16:00 | 12位 | 1098423回 |
| 2020/10/08 16:45 | 14位 | 1104389回 |
| 2020/10/08 19:15 | 16位 | 1131195回 |
| 2020/10/08 19:45 | 17位 | 1133361回 |
| 2020/10/08 21:00 | 18位 | 1143299回 |
| 2020/10/09 1:00 | 19位 | 1180963回 |
| 2020/10/09 1:30 | 18位 | 1186179回 |
| 2020/10/09 2:15 | 19位 | 1192889回 |
| 2020/10/09 2:30 | 20位 | 1195613回 |
| 2020/10/09 2:45 | 19位 | 1197472回 |
| 2020/10/09 3:15 | 20位 | 1202822回 |
| 2020/10/09 4:15 | 19位 | 1211440回 |
| 2020/10/09 10:00 | 22位 | 1230118回 |
| 2020/10/09 12:30 | 32位 | 1238507回 |
| 2020/10/09 16:00 | 40位 | 1251125回 |
| 2020/10/09 17:00 | 41位 | 1254535回 |
| 2020/10/09 17:15 | 40位 | 1255397回 |
| 2020/10/09 17:30 | 40位 | 1256468回 |
社長を務める脱毛サロン、RBL新宿本店のサービス低下にキレてから約１月半。
実の弟・叶音（かのん）を店長に、新店舗がオープン！
全てが順調そうに見えたこの日でしたが...
＜弟に激ギレ＞
https://youtu.be/mkn1nMXFlqw
＜弟だけが知るローランド「5つの秘密」＞
https://youtu.be/K64QtK9DS3M
＜弟初公開動画＞
https://youtu.be/hd6laV_AFWQ
＜各種SNS＞
●ローランド公式Twitter
https://twitter.com/roland_0fficial
●ローランド公式Instagram
https://www.instagram.com/roland_0fficial
●ローランド公式Weibo
https://www.weibo.com/p/1005057400776083/home
●ローランド公式Bilibili
https://space.bilibili.com/517192935
#ローランド
#ROLAND
#喧嘩
#羅蘭
#罗兰
実の弟・叶音（かのん）を店長に、新店舗がオープン！
全てが順調そうに見えたこの日でしたが...
＜弟に激ギレ＞
https://youtu.be/mkn1nMXFlqw
＜弟だけが知るローランド「5つの秘密」＞
https://youtu.be/K64QtK9DS3M
＜弟初公開動画＞
https://youtu.be/hd6laV_AFWQ
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#ROLAND
#喧嘩
#羅蘭
#罗兰
1: q.
2020/10/06 21:09
敬語の問題はソンさんが正しいと思いました。
敬語をなくすと弟さんが意見を言いやすくなるだけで、その代わり他の従業員さんは余計意見言い辛くなると思います
敬語をなくすと弟さんが意見を言いやすくなるだけで、その代わり他の従業員さんは余計意見言い辛くなると思います
2: boo mymy
2020/10/06 23:17
じゃあ、店長である弟さんに対して従業員はタメ口でオッケーなんでしょうか？
従業員が弟さんに意見や考えをなんでも言える関係性を築けているのか疑問ですね。
タメ口の人が居るから伝えやすいのでは無く、社員が誰でも改善意見を言える雰囲気作りを目指す方が良いなと思いました。
従業員が弟さんに意見や考えをなんでも言える関係性を築けているのか疑問ですね。
タメ口の人が居るから伝えやすいのでは無く、社員が誰でも改善意見を言える雰囲気作りを目指す方が良いなと思いました。
3: ナルトうずまき
2020/10/07 0:28
兄弟感で仕事の線引きして、敬語にしたから現場からの正直な意見が言えなくなるような人を店長にすんのが間違ってね？
まあ『俺がローランドの弟だ！！』って見せつけてないと、スタッフに舐められるような人が店長なんだとしたらどうしようもないけどね
今回のソンさんのような意見は、第三者からみたとても貴重な意見だと思うけどな
まあ『俺がローランドの弟だ！！』って見せつけてないと、スタッフに舐められるような人が店長なんだとしたらどうしようもないけどね
今回のソンさんのような意見は、第三者からみたとても貴重な意見だと思うけどな
4: ドイツのエジルくん
2020/10/06 19:18
兄のおかげで働けて、兄のおかげで店長になってることを忘れてはいけない。
5: 荒川しんかい
2020/10/06 22:58
金庫の下のはタンスの下とか段ボール敷くから、その感覚では…？そもそもなぜそこに金庫があるのでしょう。「中々意見が言えない従業員～」とあるから弟のおかげで話しやすくなるのかと思いきや、兄弟間の会話で終わってしまっているのも気になりました。ソンさんが仰っていましたが兄弟間でため口で話していたとしても、それが社員さんとの溝を埋めることにはならないと思います。
6: oO rii
2020/10/06 20:32
受付人多すぎん？あとダンボールはまじでない
7: タタ
2020/10/06 20:56
ソンさんの言う通りだわ…
例え兄弟でもビジネスの時は
上司。敬語使うべきだと思う
例え兄弟でもビジネスの時は
上司。敬語使うべきだと思う
8: ほのぼのきっちゃん
2020/10/06 21:12
接客ができてればいいとか、仕事出来てるからいい、みたいになってそう…叶音さんの考え方が実際どうかは分からないけど、お客様の見える場所にダンボールがあるとか、スタッフ同士の仲が見えてこないとことか…そういうの、お客様は分かっていますよ。自分が客として訪れた時に不快に感じるかどうか、会社側の目線ではなく、客側の目線を理解すべきだと思います。
9: ばぶるす
2020/10/07 0:29
こちらのお店に来るお客様は美の意識が高い人なので細かな場所気にします。段ボールみえたら2度は無い。それをわかってるからローランドさんは厳しくなります
10: 楊端和
2020/10/06 19:29
敬語云々の話があったけど、職場の中では上司部下同僚全ての人が敬語で会話した方がいいと思う。
ローランドの言いたいことも分かるけど、普段の言葉遣いってそのまま接客に出てしまうこともあると思うので。
ローランドの言いたいことも分かるけど、普段の言葉遣いってそのまま接客に出てしまうこともあると思うので。
11: いちみ
2020/10/06 20:52
どの接客業でも清潔さは大事だけど
エステや化粧品みたいに美しさを売る職種は清潔さは重要かつ当たり前だと思う。日々清潔さを保つって大変だからそういうお店は信用しちゃう。
エステや化粧品みたいに美しさを売る職種は清潔さは重要かつ当たり前だと思う。日々清潔さを保つって大変だからそういうお店は信用しちゃう。
12: pi
2020/10/06 21:39
カウンターにあんなに大勢の人がいるのは辞めた方がいいと思います。
私も美容業に務めているのですが、カウンターにスタッフが大勢いるのは威圧感を与えてしまい、お客様が来店しづらかったりしてしまうのでカウンターにいるのは多くても2〜3人がいいと思いました！
ローランドさんは細かいのかな、と仰っていましたが、お客様は細かい所も見ています。
バックヤードは見えませんが、店内が少しでも乱れていると裏側もそうなんだろうなと思ってしまうので、綺麗にした方がいいですよ💭
私も美容業に務めているのですが、カウンターにスタッフが大勢いるのは威圧感を与えてしまい、お客様が来店しづらかったりしてしまうのでカウンターにいるのは多くても2〜3人がいいと思いました！
ローランドさんは細かいのかな、と仰っていましたが、お客様は細かい所も見ています。
バックヤードは見えませんが、店内が少しでも乱れていると裏側もそうなんだろうなと思ってしまうので、綺麗にした方がいいですよ💭
13: mariju miyazaki
2020/10/06 19:26
私も何年も働いてきたバイト先に高校生になった弟紹介して新人教育してたら偉そうとか言われて兄弟喧嘩になって辞められました…😓お互いに仕事の関係ととプライベートの関係を切り替えられないとトラブルになりやすいと学びましたね〜。
14: ちいすけ
2020/10/06 21:46
弟さん、接客はとても良い感じがしました。1年目で数字もあげているということは、上に立てる逸材なのでは？と思いました。ローランドさんが指摘された部分は私でも嫌なので女性従業員が誰か気が回らないのか？とも思いました。しっかりされた繊細な女性を1人置かれたら、弟さんとコンビで上手くいくような気がします。
15: シナモン
2020/10/06 22:12
どちらの気持ちもわかる
ただ年齢の割に苦労して結果出してきたRoland様の店舗を任されるには
弟さんは人生経験が足りなかった
ただそれだけ
細かすぎることはないでしょう
店舗型のサービス業としては指摘は真っ当
ただ経験不足の店長に対するマネジメントのやり方としては反面教師だね
どちらが悪いとかじゃないけど真価を問われるのはRoland様だと思う
ただ年齢の割に苦労して結果出してきたRoland様の店舗を任されるには
弟さんは人生経験が足りなかった
ただそれだけ
細かすぎることはないでしょう
店舗型のサービス業としては指摘は真っ当
ただ経験不足の店長に対するマネジメントのやり方としては反面教師だね
どちらが悪いとかじゃないけど真価を問われるのはRoland様だと思う
16: サトーイミ
2020/10/06 22:17
ソンさんの意見とても大事ですね
丁寧語でも忖度なく意見て言える環境が
接客業として
特にエステとして
お客様がいる前提で常に話す意識って大切なのかな～と思います
丁寧語でも忖度なく意見て言える環境が
接客業として
特にエステとして
お客様がいる前提で常に話す意識って大切なのかな～と思います
17: hanabi8
2020/10/06 21:54
職場は職場。家庭は家庭かな。
会社では兄弟も家族も関係ないと思う。
仕事だし、一線引いたほうがいいんじゃないかなー( ´ ･ω･ ` )
会社では兄弟も家族も関係ないと思う。
仕事だし、一線引いたほうがいいんじゃないかなー( ´ ･ω･ ` )
18: 五十嵐柊
2020/10/06 19:45
夜やってる人はやっぱりローランドみたいに異常に几帳面な所があると思う。ほんとに細かい所で売上げ変わるから。バックヤードは汚いけどwww
19: シェーマスぶちかまし
2020/10/06 23:22
ホストとしては一流だけど
経験の無い新しい事業の一角に若い弟を立てるあたりローランドも人の子なんだろう
経験の無い新しい事業の一角に若い弟を立てるあたりローランドも人の子なんだろう
20: ぱぐきち
2020/10/06 22:11
現場の温度感を伝える係を身内の人にやらせたらダメでしょ
21: uo uo
2020/10/06 19:44
弟くん笑顔は普通に素敵だし接客の物腰も良さそうだから、後は指摘されてる時の態度だけだな。笑
まだまだ至らない所は細かくあるんだろうけど。
まだまだ至らない所は細かくあるんだろうけど。
22: ねるねる
2020/10/06 20:37
なんか待合室なのか カウンターのとこに店員いすぎて入りにくいなww自分男やったら行けない気がする。。。
23: ミイラのゾンビ
2020/10/06 22:01
全然潔癖じゃない
むしろ普通の人なら配線が見えてるのも気になる
むしろ普通の人なら配線が見えてるのも気になる
24: K S
2020/10/06 22:05
敬語は絶対使った方が良い。
敬語使わせないのが弟だけだと全然だめ。
ソンさんの意見がまともだし正解。
敬語使わせないのが弟だけだと全然だめ。
ソンさんの意見がまともだし正解。
25: ちぴたん
2020/10/06 19:15
わたしもソンさんと同意見です。確かにローランドさんを前にしたら他の従業員の方は意見を言いにくい人も居るかもしれないけど、仕事中はケジメとして敬語の方が傍から見た時の印象も従業員から見た時も良いように思います。2人がタメ語で話してると身内感が出ちゃうし壁を感じる人も少なくないのでは？
ローランドさんも難しい立場ですよね...。でも指摘されてることは間違ってないですよ。お店のレイアウトや環境整備は几帳面すぎるぐらいが丁度いいと思います。
ローランドさんも難しい立場ですよね...。でも指摘されてることは間違ってないですよ。お店のレイアウトや環境整備は几帳面すぎるぐらいが丁度いいと思います。
26: ひひとと
2020/10/06 20:58
4:30 ここら辺見てもお客さんに対する接客は全然悪くないと思うし
お客さんが見えない裏側を映してるから悪い所が目立つだけで頑張ってると思うけどなぁ弟さん応援してるぜ
お客さんが見えない裏側を映してるから悪い所が目立つだけで頑張ってると思うけどなぁ弟さん応援してるぜ
27: 45 TKM
2020/10/06 21:38
元の面子の意識が下がるのは、間違いなく弟が下がってるから。
28: 佐藤慶
2020/10/07 0:13
もしオイルを使うなら乾燥機使わないほうがいいですよ。発火します。あとタオルの洗濯の際は中性洗剤を入れたほうがいいです。エアコンを増やすんではなくて、風で気流を使わないと直あたりで寒くなります。オープンの30分前にはお客様を迎える用意は終わっていないとダメです。絶対的に上司には敬語の方がいい、他との温度差が生まれて他の人が疎外感感じるよ。
お客様をお客さん、来た→いらしたと裏でも必ず言うように変えないと、従業員がお客様を舐め始めるよ。
お客様をお客さん、来た→いらしたと裏でも必ず言うように変えないと、従業員がお客様を舐め始めるよ。
29: 草草
2020/10/06 19:12
兄は兄、職場は職場ってことやな
30: イヴ
2020/10/06 19:12
几帳面さ異常じゃないですよ😌
20歳も年下の人が上司や先輩であっても、敬語は使います。
弟さんより早くから社会経験が豊富なローランドに、学べる事たくさんあると思うので、弟さんは良い見本が近くにいるので幸せですね😌
20歳も年下の人が上司や先輩であっても、敬語は使います。
弟さんより早くから社会経験が豊富なローランドに、学べる事たくさんあると思うので、弟さんは良い見本が近くにいるので幸せですね😌
31: 清水りか
2020/10/06 22:01
弟くんはコメント読んでるかわからないけど ローランド贔屓じゃなくて 段ボール引いてると本当に一気にローカルに見えてしまうからヽ(´o｀； 指紋は私も気になるので 家の蛇口や鏡も常に拭いてます 付いてると清潔感に欠けますので エステは美の場所だから清潔感大事です。
32: k z
2020/10/06 19:46
ソンさん鋭いね。
今回はソンさんの指摘に一票。笑
今回はソンさんの指摘に一票。笑
33: あ
2020/10/06 21:43
受付嬢が多すぎないか、、、？？お客さんは大人数から見られてるとすごい緊張しそう
34: まきしままきこ
2020/10/06 22:16
よっぽど芯が強くて向上心がないと、身内は甘えるから無理よ
35: ゆるみ
2020/10/06 19:14
弟さんも努力してるだろうし
焦りもあると思うけど
接客態度は柔らかで素敵に見えるから
うまくいってほしいなぁー☺️
焦りもあると思うけど
接客態度は柔らかで素敵に見えるから
うまくいってほしいなぁー☺️
36: Yasuko Yukimi
2020/10/06 22:26
前回の動画見る限り弟さんの接客業としての配慮の足りなさを感じたけど、今度の動画を観ると、新人として頑張ってるな、と感じた。
確かにローランドさんはめちゃくちゃ細かく仕事の環境を指摘してると思うけど、それは接客業として大切なことで、必要不可欠だと思う。ただ単に、自分なりに頑張ってる所にダメ出しをされてイラついただけだと思う。そういうこともあると思うので、これからも腐らずに頑張ってほしい。
確かにローランドさんはめちゃくちゃ細かく仕事の環境を指摘してると思うけど、それは接客業として大切なことで、必要不可欠だと思う。ただ単に、自分なりに頑張ってる所にダメ出しをされてイラついただけだと思う。そういうこともあると思うので、これからも腐らずに頑張ってほしい。
37: MANA MANA
2020/10/06 19:17
ローランドさん几帳面すぎではありません。清潔かつホスピタリティは基準ですし、その店の空間はオーナーの顔だと思います。そこが見えない人の人間教育はとても大切ですね。
38: ルイススアレス
2020/10/06 19:06
やっぱ声似てんなぁ、兄弟だなぁ
39: ルシファー
2020/10/06 21:43
受付にあんだけ店員居てたら
圧迫感ある。
てか受付カウンターって
１番触れる所やから汚れが目立ちにくいとか汚れにくい素材使うと思ってた。
圧迫感ある。
てか受付カウンターって
１番触れる所やから汚れが目立ちにくいとか汚れにくい素材使うと思ってた。
40: M I
2020/10/06 19:30
全部ソンさんが言いたいこと言ってくれた
41: ゲンガーー
2020/10/06 22:18
脱毛サロンで
入ってスタッフあんないたら
なんか恥ずかしいww
入ってスタッフあんないたら
なんか恥ずかしいww
42: れあち
2020/10/06 19:42
別に敬語でも兄弟なら現場の意見は伝えられると思いますが…
43: caoru bang
2020/10/06 19:42
タメ口～～っ🤪
マネージャー、Outだな。
店長おらんのか？
マネージャー、Outだな。
店長おらんのか？
44: こじラいル
2020/10/06 19:11
以前本店通ってました、叶音さん接客すっごいよかったです応援してます！
45: じゅん
2020/10/06 20:17
100点を目指さないのは罪
これはわかる 大人の考えだね
これはわかる 大人の考えだね
46: reina mizuki
2020/10/06 21:45
高いお金を払ってるのに、あのダンボールや隙間はあたしも気になりますね。綺麗でいいお店で施術して貰っての対価だと思うのに
47: N A
2020/10/06 19:54
工場でも4Sが基本だから、
美容関係なら尚更ローランドの細かさはスタンダードだと思う
美容関係なら尚更ローランドの細かさはスタンダードだと思う
48: うしのなかのポニョ
2020/10/06 19:48
こんな凄い兄貴をもったらプレッシャー辛いだろうな
49: アマアマ
2020/10/06 19:57
確かに、こだわりある店内にダンボール敷いて家具が置いてあったらオーナー目線なら嫌だよ…
50: あやりん
2020/10/06 21:44
確かに受付嬢多いな……
これは男性でも躊躇するのでは
これは男性でも躊躇するのでは
![[XG TAPE #4] Dirt Off Your Shoulder (COCONA)](https://i.ytimg.com/vi/ZHe5mhx4iEc/mqdefault.jpg)
